Prestations

Assistance technique

Un accompagnement tout au long de la vie de votre équipement.

Notre équipe coordonne l’installation, la mise en service et le support après-vente de chaque machine fournie. Les modalités d'assistance sont précisées dans chaque devis.

01

Installation et mise en route

Coordination de la livraison et mise en route des équipements.

02

Assistance à distance

Assistance de premier niveau par téléphone, email ou appel vidéo.

03

Entretien

Entretien programmé et pièces de rechange, selon les directives du fabricant.

04

Gestion de la garantie

Traitement des demandes de garantie selon les conditions de chaque produit.

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